Fotoğraf: Tima Miroshnichenko / Pexels

Az eşya taşıma teklifi için hangi bilgiler gereklidir?

Az eşya taşıma teklifi isterken yalnızca 'birkaç parça eşyam var' demek yerine taşınacak her eşyanın türünü, yaklaşık ölçüsünü, fotoğrafını, alınacağı ve bırakılacağı adresi, kat bilgilerini ve bina erişim koşullarını paylaşmak daha açıklayıcı bir değerlendirme sağlar. Büyük veya standart dışı parçalar varsa bunların ayrıca belirtilmesi gerekir.

Parça eşya taşımada toplam eşya sayısı az olsa bile tek bir büyük mobilya, dar bir bina girişi veya taşıma mesafesi operasyon planını değiştirebilir. Bu nedenle teklif görüşmesinin amacı yalnız eşya adedini bildirmek değil, eşyanın iki adres arasında nasıl taşınacağını etkileyebilecek temel bilgileri baştan görünür hale getirmektir.

• Taşınacak eşyaların açık listesi
• Büyük parçaların yaklaşık en, boy ve derinlik ölçüleri
• Eşyaların güncel fotoğrafları
• Alış ve teslim adresleri
• İki adres için kat ve bina giriş bilgileri
• Bina asansörü veya merdiven erişimiyle ilgili bilgiler
• Tercih edilen taşıma tarihi veya tarih aralığı
• Paketleme veya hazırlık konusunda ihtiyaç duyulan kapsam

Taşınacak eşya listesi nasıl hazırlanmalıdır?

Teklif için hazırlanacak eşya listesinde genel ifadeler yerine taşınacak parçaları mümkün olduğunca ayrı yazmak daha kullanışlıdır. 'Mobilya var' yerine bir koltuk, bir çalışma masası ve iki sandalye gibi bir liste hazırlanması hem eşya kapsamını hem de sonradan oluşabilecek yanlış anlaşılmaları azaltır.

Teklif alındıktan sonra eşya listesine yeni parçalar eklenirse bu değişikliğin de taşıma öncesinde paylaşılması gerekir. İlk görüşmede verilen kapsam ile gerçek taşınacak eşya kapsamının mümkün olduğunca aynı tutulması, operasyon planının daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olur.

Hangi eşyalar için ölçü ve fotoğraf paylaşmak faydalıdır?

Özellikle büyük, ağır görünümlü, kırılabilir, sökülüp sökülemeyeceği belirsiz veya standart kapı geçişlerinde sorun oluşturabilecek parçalar için fotoğraf ve yaklaşık ölçü paylaşmak faydalıdır. Fotoğraf eşyanın genel yapısını gösterirken ölçüler fiziksel geçişlerin değerlendirilmesine yardımcı olur.

• Koltuk ve kanepe
• Gardırop ve büyük dolap
• Yemek veya çalışma masası
• Buzdolabı ve büyük beyaz eşya
• Televizyon ve büyük ekran
• Ayna veya cam yüzeyli mobilya
• Standart dışı dekoratif obje
• Sökülüp sökülemeyeceği belirsiz mobilya

Fotoğraf gönderirken eşyanın yalnız yakın plan görüntüsünü değil, mümkünse tamamının görüldüğü bir açı kullanmak daha açıklayıcıdır. Geçiş açısından önemliyse eşyanın bulunduğu oda, kapı veya yakın çevresini gösteren ek bir fotoğraf da paylaşılabilir.

Ölçülerin profesyonel teknik çizim hassasiyetinde olması gerekmez. Amaç eşyanın yaklaşık fiziksel boyutunu bildirmektir. Özellikle büyük parçalar için en, boy ve derinlik bilgilerinin ayrı yazılması yalnızca 'büyük dolap' demekten daha yararlıdır.

Adres ve bina erişimi hakkında neler paylaşılmalıdır?

Az sayıda eşya taşınacak olsa bile eski ve yeni binanın erişim koşulları operasyonun önemli bir parçasıdır. Teklif görüşmesinde yalnız mahalle veya ilçe adı yerine alış ve teslim noktalarının doğru konumu ile iki binadaki temel erişim bilgileri paylaşılmalıdır.

• Alış ve teslim adresi veya değerlendirme için gerekli konum bilgisi
• Eşyanın bulunduğu ve taşınacağı kat
• Bina girişinde merdiven veya basamak olup olmadığı
• Bina asansörünün bulunup bulunmadığı ve eşya taşıma kullanımının yönetim tarafından izinli olup olmadığı
• Dar koridor, kapı veya merdiven dönüşü gibi bilinen erişim noktaları
• Aracın bina girişine yaklaşmasını etkileyebilecek bilinen bir durum
• Site veya apartman yönetiminin taşımayla ilgili özel giriş kuralları varsa bunlar

Bina asansörünün bulunması, taşınacak eşyanın asansöre sığacağını veya asansörün taşıma için kullanılabileceğini otomatik olarak göstermez. Büyük bir parça söz konusuysa eşya ölçüsü ile bina erişiminin birlikte değerlendirilmesi daha doğrudur.

Paketleme konusunda hangi bilgiler önceden netleştirilmelidir?

Az eşya taşıma teklifinde önemli noktalardan biri de eşyaların taşınmaya hazır olup olmadığıdır. Bir masa veya koltuk doğrudan taşınabilecek durumda olabilirken cam, elektronik veya hassas bir ürün için ayrıca hazırlık gerekebilir. Bu nedenle paketleme ihtiyacı teklif görüşmesinde belirsiz bırakılmamalıdır.

• Hangi eşyaların kullanıcı tarafından önceden paketleneceği
• Hangi parçalar için paketleme desteği beklendiği
• Kırılabilir veya hassas eşya bulunup bulunmadığı
• Eşyanın orijinal kutusunun mevcut olup olmadığı
• Mobilyanın sökülmesi gerekiyorsa bu işlemin kim tarafından yapılacağının netleştirilmesi
• Kullanılacak ambalaj malzemelerinin kapsamının teklif sırasında sorulması

Tanem Nakliyat'ın her parça eşya işinde belirli bir paketleme veya sökme-kurma işlemini otomatik olarak sunduğu varsayılmamalıdır. Bu hizmetlerin gerekip gerekmediği ve hangi tarafın hangi hazırlığı yapacağı gerçek eşya ve operasyon kapsamı üzerinden ayrıca konuşulmalıdır.

Taşıma tarihi nasıl bildirilmelidir?

Teklif isterken tercih edilen taşıma tarihini paylaşmak planlamayı kolaylaştırır. Tarih henüz kesin değilse bunu gizlemek yerine uygun olduğunuz günleri veya tarih aralığını belirtmek daha açıklayıcıdır.

Saat konusunda site, apartman veya iş yeri yönetiminden kaynaklanan bir kısıtlama varsa bu bilgi de baştan paylaşılmalıdır. Belirli bir saatte giriş yapılması, yükleme alanının yalnız belirli zamanlarda kullanılabilmesi veya alıcı tarafın yalnız belirli saatlerde adreste bulunması gibi durumlar operasyon planını etkileyebilir.

Tek bir büyük eşya taşınacaksa hangi ek bilgiler gerekir?

Tek bir eşya taşınacak olması, teklif için yalnız eşyanın adının yeterli olduğu anlamına gelmez. Büyük bir koltuk, dolap, masa veya beyaz eşya söz konusuysa fiziksel ölçüler ve bina geçişleri eşya adedinden daha önemli hale gelebilir.

1. Eşyanın tam olarak ne olduğunu belirtin.
2. Yaklaşık en, boy ve derinlik ölçülerini paylaşın.
3. Eşyanın tamamını gösteren güncel bir fotoğraf gönderin.
4. Sökülüp sökülemediği biliniyorsa yalnız doğrulanmış bilgiyi paylaşın.
5. Eşyanın bulunduğu katı ve binadan çıkış güzergâhını açıklayın.
6. Yeni binadaki kat ve giriş koşullarını da aynı şekilde bildirin.
7. Özel paketleme ihtiyacı olduğunu düşünüyorsanız bunu görüşmede ayrıca sorun.

Bir mobilyanın kapıdan veya merdivenden geçip geçmeyeceğini yalnız fotoğrafa bakarak kesin varsaymak yerine eşya ve erişim ölçülerini birlikte değerlendirmek daha sağlıklıdır. Özellikle standart dışı parçaların taşıma yöntemi gerçek saha koşullarına göre belirlenmelidir.

Az eşya taşıma için teklif mesajı nasıl hazırlanabilir?

İlk mesajda bilgileri dağınık şekilde göndermek yerine kısa bir şablon kullanmak eksik noktaların daha kolay fark edilmesini sağlar. Mesajın uzun olması gerekmez; eşya, adres, erişim ve zaman bilgilerini ayrı satırlarda toplamak yeterlidir.

1. Taşınacak eşyalar: Bir üçlü koltuk, bir çalışma masası, dört sandalye ve altı koli.
2. Alış noktası: İstanbul içinde eski adres ve ilgili kat bilgisi.
3. Teslim noktası: Yeni adres ve ilgili kat bilgisi.
4. Erişim: İki binanın asansör ve giriş durumu.
5. Eşya bilgisi: Büyük parçaların yaklaşık ölçüleri ve fotoğrafları.
6. Paketleme: Hangi eşyaların hazır olduğu ve hangileri için destek beklendiği.
7. Tarih: Tercih edilen gün veya uygun tarih aralığı.

Bu maddeler gerçek bir müşteri vakası veya sabit teklif formatı değildir; bilgilerin nasıl düzenlenebileceğini gösteren genel bir örnektir. Taşınacak eşyaların türüne göre gereksiz satırlar çıkarılabilir veya önemli ek bilgiler eklenebilir.

Teklifleri karşılaştırırken yalnız toplam tutara bakmak yeterli midir?

İki teklif aynı eşya grubu için verilmiş görünse bile konuşulan hizmet kapsamı farklı olabilir. Bu nedenle yalnız toplam tutarı değil, teklifin hangi eşya listesi ve hangi operasyon koşulları üzerinden hazırlandığını da kontrol etmek daha anlamlıdır.

• İki teklifte de aynı eşya listesi kullanılmış mı?
• Alış ve teslim adresleri doğru mu?
• Kat ve erişim koşulları dikkate alınmış mı?
• Konuşulan paketleme kapsamı aynı mı?
• Büyük veya hassas parçalar iki değerlendirmede de belirtilmiş mi?
• Taşıma tarihi ve varsa zaman kısıtları aynı mı?
• Sonradan belirsizlik yaratabilecek hizmet kalemleri açık mı?

Tanem Nakliyat için de sabit bir fiyat rakamı varsayılmamalıdır. Fiyat ve operasyon kapsamı; taşınacak eşyalar, adresler, bina erişimi ve ihtiyaç duyulan hizmet ayrıntıları değerlendirildikten sonra netleştirilir.

Teklif istemeden önce kısa kontrol listesi

İlk görüşmeden önce aşağıdaki bilgilerin büyük bölümü hazırsa teklif için gerekli temel operasyon çerçevesi daha anlaşılır hale gelir. Bilmediğiniz bir ayrıntıyı tahmin etmek yerine bilinmediğini belirtmek daha doğrudur.

• Taşınacak tüm parçalar liste halinde yazıldı mı?
• Büyük eşyaların ölçüleri hazır mı?
• Gerekli eşyaların fotoğrafları çekildi mi?
• İki adres ve kat bilgileri doğru mu?
• Bina asansörü ve giriş koşulları kontrol edildi mi?
• Paketleme ihtiyacı belirlendi mi?
• Taşınma tarihi veya uygun tarih aralığı belli mi?
• Standart dışı veya hassas eşyalar ayrıca belirtildi mi?

Hazırladığınız bilgileri Tanem Nakliyat ile nasıl paylaşabilirsiniz?

Az sayıda eşyanız varsa öncelikle taşınacak parçaları, fotoğrafları, iki adresin bina bilgilerini ve tercih ettiğiniz tarihi tek bir mesajda toplamak görüşmeyi kolaylaştırabilir. Parça eşya taşıma hizmetinin genel kapsamını ilgili hizmet sayfasından inceleyebilirsiniz.

Hazırladığınız bilgileri Tanem Nakliyat'a iletmek için 0537 540 90 29 numaralı telefon/WhatsApp hattını veya iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Kesin taşıma kapsamı ve fiyat, paylaşılan gerçek eşya ve operasyon ayrıntıları değerlendirildikten sonra netleştirilir.

Az eşya taşıma teklifi hakkında sık sorulan sorular